亚（yà）马逊卖家收（shōu）到TRO，却不（bú）知道收到（dào）的（de）原因。
首先（xiān）我们要知道，商家（jiā）或者品牌商，发现有人侵犯（fàn）自己（jǐ）的知识产权时，一（yī）般（bān）会采取两种具有（yǒu）威慑力的（de）措施。
第一种是直接向亚马（mǎ）逊平台投诉，要（yào）求下架相关（guān）产（chǎn）品。
一般来说，只要侵权（quán）属实（shí），亚马逊（xùn）就会给卖家发送（sòng）警告邮件（jiàn），并且下（xià）架相关（guān）产（chǎn）品。被投（tóu）诉的次数多（duō）了（le），账（zhàng）号就（jiù）会有被（bèi）关闭的（de）风险，虽然这（zhè）种方法相对温和，虽然账号关闭（bì）后，资金会被冻结，库（kù）存会被锁定，但是尚（shàng）且能够通过（guò）申诉来解决（jué），损失并不大（dà）。
另外一（yī）种就是（shì）品牌商（shāng）委托律所，直接向当地（dì）的联邦某院起（qǐ）诉（sù），让某（mǒu）院直接签发临时（shí）限制令，或者是其他禁令（lìng）。
一般亚（yà）马逊在收到某院临时禁令（lìng）后，会选择立即冻结账（zhàng）户余额的库存，同时（shí）会被侵权卖（mài）家发（fā）送（sòng）一封邮件，明确告知亚马逊（xùn）根据联（lián）邦某院临时禁（jìn）令，对卖家采（cǎi）取了限（xiàn）制措（cuò）施，而且亚马逊会在邮件详细地（dì）列出当地诉讼律所的名字地址以及联系方式。
所（suǒ）以（yǐ）通（tōng）过邮件，卖家们（men）就能很（hěn）清楚地（dì）知（zhī）道自己收到TRO的具体原因啦。